Kan ik uw jas aannemen? Lessen in gastvrijheid van @CuliJoop, @NiekGroen en @SOKorganiseert:

Een goede gastvrouw of gastheer kan negatieve ervaringen met parkeren, bewegwijzering en wachttijd doen vergeten. Daarmee spelen ze een heel belangrijke rol in de guest journey, van entree tot afscheid.

De experts
Food Inspiration sprak met restaurateur Joop Braakhekke, gastheer Niek Groen en gastvrijheidsdeskundige Jeannine Sok. Bekijk de video hier of lees het hele artikel in het Food Inspiration Magazine.